관련상품
등록된 관련상품이 없습니다.
상품 정보
상품 상세설명
상품 정보 고시
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 제품소재 | 상품페이지 참고 |
| 색상 | 상품페이지 참고 |
| 치수 | 상품페이지 참고 |
| 제조자 | 상품페이지 참고 |
| 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상품페이지 참고 |
| 제조연월 | 상품페이지 참고 |
| 품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상품페이지 참고 |
사용후기
포장 안전 굿 !
- 평점
- 작성자
- 배진영
- 작성일
- 2024-06-17
제품 구매하기까지 정말 엄청 고민햇는데 할인받아서 싸게 잘산거같습니다.
궁금한게 있어서 상담실에 통화도 했는데 친절하게 잘말씀해주셔서 좋았습니다.
그리고 포장도 엄청 튼튼하게 왔네요 푸는데 고생했습니다 ㅠㅋㅋㅋ
박스가 컴퓨터 살때보다 더큰게 와서 ㅋㅋ 2중포장으로 완전 안전하게 잘도착했습니다!
좋아용
- 평점
- 작성자
- 김영식
- 작성일
- 2024-05-08
R라인으로 첫 기변이라 설래임을 갖고 제품을 받아보니 안전하고 꼼꼼하게 포장을 해 주시고 사은품도 잘 챙겨주셔서
너무 감사 했습니다. 카메라는 이상없이 잘 도착했고 렌즈 창착하여 손에 들어보니 그립감도 상당히 좋았습니다
컴온탑에서 구매한것을 만족하고 있습니다. 번창하세요^^
상품문의
배송정보
배송정보안내.
배송기간.
- 배송 : 결제 완료 후 영업일 기준 2일 이내 배송(출발) 됨을 기준으로 하나 주문량이 많은 경우 최대 3일까지 소요될 수 있습니다.
- 협력업체 배송 : 결제 완료 후 영업일 기준 2일~3일 이내 배송(출발) 됨을 기준으로 합니다.
* 단, 대형 가전(TV, 냉장고, 세탁기 등) 설치 상품의 경우에는 상품별로 예상 배송일을 고지(해피콜) 하여 드립니다.
* 천재지변, 물량 수급 변동 등 예외적인 사유 발생 시, 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송요금.
- 상품별 지정 택배사에 따른 배송비가 별도 발생합니다. (무료배송 품목 제외)
- 대형 가전이나 화물 배송 상품의 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (옵션 선택)
* 대형 가전(세탁기, 건조기, 냉장고 등)은 엘리베이터가 없는 3층 이상 주택 설치 배송 시 실비 청구(사다리차 등) 될 수 있습니다.
* 대형 가전의 경우 설치 장소 협소로 인한 설치 불가 시 배송 물류비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. (구매 전 사이즈 확인 필수)
* TV 벽걸이 설치를 위한 작업 완료 이후 제품을 환불할 경우 벽 타공의 보상은 지급하지 않습니다.
배송방법.
- 직접배송 : 배송 시 문자안내
- 협력배송 : 업체별 이용 택배 - 배송 시 문자안내
합배송(묶음배송).
- 배송 상품 2개 이상 구매 시 합배송이 가능합니다.
* 단, 제품의 크기나 무게에 따라 합배송이 어려울 경우 개별 배송될 수 있습니다. (예: 컴퓨터+모니터)
- 직접배송 상품 + 협력배송 상품 구매 시 상품의 출고지가 각각 달라 개별 발송됩니다.
당일수령(퀵배송).
- 상품 중 당일 수령을 원하는 경우 수도권(서울/경기/인천)에 한해 당일 오후 17시 이전 결제완료 및 요청 시 가능하며,
출고지에 따라 당일수령(퀵배송) 이용이 어려울 수도 있습니다. 서비스 진행 시 비용은 고객님 부담입니다.
※ 기타 자세한 문의는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
교환/반품
A/S 및 교환 반품안내.
A/S안내.
- 제품 구매 시 제조사 무상보증 상품은 배송일로부터 제조사가 설정한 보증기간 동안 무상보증을 받으실 수 있습니다.
- 제품 구매 시 무상보증 3개월 상품은 배송일로부터 90일 동안 무상보증을 받으실 수 있습니다.
- 제품 구매 시 무상보증 12개월 상품은 배송일로부터 365일 동안 무상보증을 받으실 수 있습니다.
- 상품을 임의로 타 수리업체에서 유상 A/S 받은 비용에 대해서는 보증해 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.
- 배터리, 램, SSD 등 부품의 경우 성능 향상(불량 교체) 등을 목적으로 교체 출고될 수 있습니다.
- 위생/주방가전은 소비자 사용으로 인해 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우 단순변심 환불이 불가합니다.
- 소비자보호법에 의거 제품수령일 포함 7일 이내 환불접수 가능하며 제품 회수, 입고 후 환불진행 됩니다.
- 제품하자가 아닌 단순변심 환불비용은 택배박스당 왕복택배비 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다. (왕복택배비 문의 시 별도 안내 진행)
* 단, 일부 설치형 가전 및 일반 택배가 아닌 화물배송의 경우 사이즈와 지역에 따라 별도 비용을 고객님께서 부담하실 수 있습니다.
* 협력업체 배송상품의 경우 택배비가 상이할 수 있으므로 별도 확인이 필요합니다.
* 단순변심으로 인한 반품진행 요청 시 본품박스가 없을 경우 반품진행이 불가하오니, 구매 후에도 박스를 반드시 보관해 주세요.
* 상품상세에 배송/교환/환불 관련 안내가 기재된 경우 위 안내 사항보다 우선 적용됩니다.
환불절차.
- 포인트 - 제품 입고일로부터 2일 내 회원계정으로 재적립
- 카드결제 - 온라인카드취소는 취소승인일로부터 신용카드의 경우 최대 6일, 체크카드의 경우 최대 4일 소요
- 무통장입금 - 모든 현금거래 불가.
- 가상계좌 - 모든 현금거래 불가.
교환 및 반품 절차.
- 택배 배송 중 분실 및 파손위험으로 1:1 맞교환은 불가능한 점 양해부탁드립니다.
- 제품불량, 상품파손, 상품누락, 오배송 등 구매한 상품에 대한 불만족 시 수령일포함 7일 이내 가능합니다.
- 소비자보호법에 의거 제품수령일 포함 7일 이내 환불접수 가능하며 제품 회수, 입고 후 환불진행 됩니다.
- 모든 교환 및 반품(환불) 처리는 택배서비스를 이용하여 이루어지고 있습니다. 서비스 이용 시 착오 없으시기 바랍니다.
※ 기타 자세한 문의는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
